Rückgabe & Reklamation
Klare Informationen zur Rücksendung von Waren an die Alchikh GmbH sowie zur schnellen Meldung von Transportschäden.
Rückgabebedingungen & Rücksendeadresse (Alchikh GmbH)
Nicht schnell verderbliche Waren können im Rahmen des gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrechts (FAGG) an die Alchikh GmbH zurückgegeben werden.
Schnell verderbliche Lebensmittel oder versiegelte Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene von der Rückgabe ausgenommen.
Rücksendeadresse: Alchikh GmbH, Friedmanngasse 16/1-4, 1160 Wien, Österreich. Beim Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei Transportschäden trägt sie der Verkäufer.
Transportschäden & Reklamation
Sollte ein Artikel beim Transport beschädigt worden sein, kannst du dies direkt im Kundenkonto melden oder uns unter Angabe deiner Bestellnummer (HF-…) per E-Mail an majidalshikh6@gmail.com oder per WhatsApp kontaktieren.
Alchikh GmbH · Friedmanngasse 16/1-4, 1160 Wien, Österreich · +43 660 1917298 · majidalshikh6@gmail.com
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