Versandpartner:
Wir arbeiten mit DPD , einem der führenden internationalen Lieferdienste, zusammen, um einen zuverlässigen und effizienten Versand Ihrer Halal-Lebensmittel zu gewährleisten.

Versandziele:
Wir liefern derzeit in alle EU- Länder.

Versandarten und -kosten:
1 bis 4 Werktage
Das Zielland.

Die genauen Versandkosten können Sie auf der Zahlungsseite beim Abschluss der Bestellung einsehen .

✅ Für Bestellungen über 49 Euro in den folgenden Ländern:

Österreich, Slowakei, Tschechien, Deutschland, Ungarn, Slowenien, Polen, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Frankreich, Kroatien, Italien

✅ Für Bestellungen über 119 Euro in den folgenden Ländern:

Rumänien, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Spanien, Litauen, Lettland, Portugal, Schweden

Bearbeitungszeit der Anfrage:
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Eingang bearbeitet .

Lieferzeiten:
Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Bestimmungsort oder Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (wie z. B. Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Zoll), variieren.
Sie können Ihre Bestellung mithilfe der Sendungsnummer verfolgen, die Sie nach der Versandbestätigung per E-Mail erhalten.

Lieferadresse:
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen oder Lieferausfälle zu vermeiden.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die an vom Kunden falsch oder unvollständig eingegebene Adressen geliefert werden.

Zustellversuche:
Wenn die Zustellung nach mehreren Versuchen fehlschlägt, kann die Bestellung an uns zurückgeschickt werden .
In diesem Fall können zusätzliche Gebühren für einen erneuten Zustellversuch anfallen.

Kontaktinformationen:
Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Sendung haben, wenden Sie sich bitte direkt an DPD oder besuchen Sie deren Website.

Zusätzliche Anmerkungen:
Wir übernehmen keine Verantwortung für eventuell anfallende Zollgebühren oder Steuern im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DPD, um detaillierte Informationen zu deren Dienstleistungen und Versandrichtlinien zu erhalten.

Beschädigte oder defekte Produkte:
Wenn Sie beschädigte oder defekte Produkte erhalten, haben Sie Anspruch auf eine Geschenkkarte im Wert des Produkts oder auf eine Rückerstattung des Wertes des beschädigten oder defekten Produkts.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundensupportteam innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Bitte legen Sie Fotos oder Nachweise für Schäden oder Mängel vor.
Je nach Zustand bitten wir Sie möglicherweise , das Produkt an uns zurückzusenden .