تعليمات حق العدول (Widerrufsbelehrung)
تعليمات حق العدول القانوني للمستهلكين وفقاً لقانون العقود عن بُعد (FAGG) عند الشراء من شركة Alchikh GmbH عبر منصة HalaFood.
حق العدول
يحق لك العدول عن هذا العقد خلال أربعة عشر يوماً دون إبداء أي أسباب.
تبلغ مهلة العدول أربعة عشر يوماً تبدأ من اليوم الذي تصبح فيه البضائع في حيازتك أو في حيازة طرف ثالث تحدده أنت، غير الناقل.
لممارسة حق العدول، يجب عليك إبلاغنا (Alchikh GmbH, Friedmanngasse 16/1-4, 1160 Wien, Österreich، البريد الإلكتروني: majidalshikh6@gmail.com، الهاتف: +43 660 1917298) بقرارك العدول عن هذا العقد عبر تصريح واضح (مثل رسالة مرسلة بالبريد أو بريد إلكتروني). ويمكنك استخدام نموذج العدول المرفق أدناه، غير أنه ليس إلزامياً.
يكفي للالتزام بمهلة العدول أن ترسل إشعار ممارسة حق العدول قبل انقضاء المهلة.
آثار العدول
إذا عدلت عن هذا العقد، فيجب علينا أن نرد إليك جميع المدفوعات التي استلمناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لطريقة توصيل أخرى غير التوصيل القياسي الأقل تكلفة الذي نعرضه)، دون تأخير وفي موعد أقصاه أربعة عشر يوماً من اليوم الذي استلمنا فيه إشعار عدولك عن هذا العقد. نستخدم لعملية الرد هذه وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يُتفق معك صراحة على خلاف ذلك؛ ولن يتم في أي حال من الأحوال فرض أي رسوم عليك مقابل هذا الرد. يحق لنا الامتناع عن رد المبلغ حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تقدم دليلاً على أنك قمت بإرسال البضائع، أيهما أقرب.
يجب عليك إرجاع البضائع أو تسليمها إلينا دون تأخير وفي جميع الأحوال في موعد أقصاه أربعة عشر يوماً من اليوم الذي تبلغنا فيه بالعدول عن هذا العقد، إلى Alchikh GmbH, Friedmanngasse 16/1-4, 1160 Wien. وتكون قد التزمت بالمهلة إذا أرسلت البضائع قبل انقضاء مهلة الأربعة عشر يوماً. وتتحمل أنت التكاليف المباشرة لإرجاع البضائع.
لا تلتزم بتعويض أي نقص في قيمة البضائع إلا إذا كان هذا النقص ناتجاً عن تعامل معها يتجاوز ما هو ضروري للتحقق من طبيعة البضائع وخصائصها وطريقة عملها.
الاستثناءات من حق العدول فيما يخص المواد الغذائية (المادة 18 من FAGG)
لا يسري حق العدول على السلع القابلة للتلف السريع أو التي تنتهي صلاحيتها قريباً، ولا على السلع المختومة التي لا تصلح للإرجاع لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة متى أُزيل ختمها بعد التسليم.
نموذج العدول القياسي
إلى Alchikh GmbH, Friedmanngasse 16/1-4, 1160 Wien, Österreich، البريد الإلكتروني: majidalshikh6@gmail.com
أعلن/نعلن أنا/نحن (*) بموجب هذا عدولي/عدولنا عن العقد المبرم من قِبلي/قِبلنا (*) لشراء البضائع التالية (*)
تم الطلب بتاريخ (*) / تم الاستلام بتاريخ (*)
اسم المستهلك (المستهلكين)عنوان المستهلك (المستهلكين)توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط في حال الإشعار الورقي)التاريخ
(*) يُشطب ما لا ينطبق.
Alchikh GmbH · Friedmanngasse 16/1-4, 1160 Wien, Österreich · +43 660 1917298 · majidalshikh6@gmail.com
الرسائل الصوتية مرحب بها